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唯一的 CASETiFY

在 CASETiFY,我們希望能為您提供更好的服務。透過創新的電子配件,我們重新定義了「日常必需品」一詞,帶您前往一個尚未開發的創意世界。因此,我們為您隨行的電子配件提供個人化設計,給予您獨特的專屬感覺。

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無可復制,無與倫比

我們對身為電子配件領域的領頭品牌而感到自豪,並不斷在技術、保護力、安全性、耐用性和風格作出突破,這也是我們發展專利技術的背後動力,例如專利避震物料「qiTech™」,讓你從此不怕摔壞手機。

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保護品牌,捍衛權益

我們鼓勵您進行產品驗證,以確認產品的真偽。我們將嚴格打壓偽造次貨,確保客戶所購買的產品具備高質量、耐用性和時尚度,驗證產品真偽亦能捍衛設計產品的藝術家該有的權益。

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100% 保證滿意

提升顧客的滿意度是我們最重要的宗旨。因此,我們為所有 CASETiFY 訂單*推出產品品質保養計劃:

常見問題 (FAQs)
為何我們要驗證 CASETiFY 產品?
我們現已實行產品驗證計劃,以確保客戶所購買產品為真品,並具備高質量、耐用性和時尚度。而且,驗證產品真偽亦能捍衛品牌及設計產品的藝術家該有的權益。

若要驗證 CASETiFY 產品,請先註冊。
如何使用優惠碼?
成功驗證您的 CASETiFY 產品的真實性後,將生成一個優惠碼,該代碼將綁定至您登錄或註冊時使用的電郵地址。優惠券在生成後 30 天內有效。

該優惠碼只會為每個通過驗證的產品生成一次,並且只能於選購官網上列出之 CASETiFY 產品時作一次性使用(聯乘系列、#CASETiFYprotects 及新產品除外)。優惠碼僅供線上購物使用,且不能與任何其他優惠碼一起使用。

如果您在生成或使用優惠碼時遇到任何問題,請聯繫我們的客戶服務團隊。
如果我所驗證的產品不是真品,該怎麼辦?
如果您的產品無法通過我們的驗證系統,我們建議您再次嘗試,並確保您遵循主頁上列出的每個步驟作出驗證。

如果您的產品仍然無法通過我們的驗證系統,這意味著您的產品不是真正的 CASETiFY 產品。遺憾的是,我們無法提供與假冒產品相關的任何補償、擔保或服務,及任何法律意見。

如果您不幸購入了假冒產品,您應該聯繫您的購買點 / 零售商進行澄清。如需了解更多資訊,請聯繫我們的客戶服務團隊。
我能否多次驗證我的產品?
可以,您可以根據需要多次驗證您的產品。驗證時系統將會顯示產品的驗證記錄。

請注意,當您再次驗證您的產品時,您將無法再兌換任何優惠碼。如果您沒有使用過您的優惠碼,再次驗證您的產品時將不會顯示尚未使用的優惠碼,該優惠碼將自動發送到您最初用於驗證產品的電郵地址中。
退貨或換貨時,產品是否需要附上驗證標籤?
是的,驗證標籤屬訂單的一部分,請在退貨或換貨時,將驗證標籤與產品一併退回。
驗證標籤應該保留多長時間?
這完全取決於你!您亦可以選擇在產品通過驗證後或於退貨和換貨期(從您收到產品起 10 天)後丟棄產品驗證標籤。