bannder image

Hanya Ada Satu CASETiFY

Di CASETiFY, kami berjanji untuk memberikan yang terbaik dalam segala yang kami lakukan. Melalui aksesori teknologi inovatif kami telah mendefinisikan ulang arti "everyday essentials". Kami memperkenalkan anda ke dunia kreatifitas tanpa batas, sehingga perangkat yang anda bawa ke mana-mana terlihat personal, kustom, dan menunjukan style individu anda.

bannder image

Tak tertandingi. Tak tersaingi. Tak ada duanya.

Kami bangga menjadi yang terdepan dalam industri kami. Kami terus berinovasi dalam hal kemajuan teknologi, perlindungan, keamanan, daya tahan, dan desain. Inilah motivasi di balik teknologi eksklusif kami, seperti qiTech™, case pelindung shockproof yang menjaga aman perangkat anda ketika jatuh.

bannder image

Lindung brand. Lindungi dirimu sendiri.

Kami mendorong anda untuk mengautentikasi produk anda sebagai cara untuk memastikan bahwa barang anda asli. Kami ingin memastikan pelanggan kami mendapatkan kualitas, daya tahan, dan desain khusus yang telah mereka bayar — tidak ada barang palsu yang diizinkan. Ini juga mendukung creator dan seniman yang membantu menciptakan produk yang anda sukai.

bannder image

Dijamin 100% Puas

Kepuasan pelanggan adalah prioritas nomer satu kami. Kami menawarkan protection plan untuk setiap produk* yang anda beli:

Tanya Jawab (FAQs)
Mengapa Mengautentikasi Produk CASETiFY?
Kami menerapkan proses autentikasi baru untuk meyakinkan anda bahwa produk anda adalah asli dan otentik. Hal ini melindungi brand kami dan juga mendukung creator dan artis yang sudah mendesain produk - produk kami.

Produk anda hanya akan diautentikasi setelah mendaftarkannya terlebih dahulu.
Bagaimana cara kerja Kode Kupon?
Setelah produk CASETiFY anda diautentikasi, kode kupon akan dibuat. Kode ini terikat dengan alamat email yang digunakan saat login atau mendaftar di situs kami. Kupon akan berlaku hingga 30 hari setelah diberikan.

Kode kupon itu hanya akan dibuat satu kali untuk setiap produk yang diautentikasi. Kupon ini hanya dapat digunakan satu kali untuk pembelian online produk CASETiFY (tidak berlaku untuk koleksi co-lab, #CASETiFYprotects, dan produk yang baru diluncurkan). Kode kupon hanya bisa digunakan online dan tidak dapat digunakan bersama dengan kode kupon lainnya.

Jika anda mengalami masalah dalam mendapatkan atau menggunakan kode kupon anda, silakan hubungi tim customer service kami.
Bagaimana jika produk saya tidak diautentikasi?
Jika produk anda tidak dapat diautentikasi menggunakan sistem kami, kami sarankan anda mencoba prosesnya lagi, memastikan anda mengikuti setiap langkah yang disarankan di homepage.

Jika anda masih tidak berhasil mengautentikasi produk anda di situs kami, ini berarti produk anda bukan produk CASETiFY asli. Sayangnya, kami tidak dapat menawarkan penggantian, garansi, atau layanan apa pun sehubungan dengan produk palsu yang juga tidak termasuk dalam garansi resmi.

Jika anda masih tidak berhasil mengautentikasi produk anda di situs kami, ini berarti produk anda bukan produk CASETiFY asli. Sayangnya, kami tidak dapat menawarkan penggantian, garansi, atau layanan apa pun sehubungan dengan produk palsu yang juga tidak termasuk dalam garansi resmi.
Bisakah saya mengautentikasi produk saya lebih dari satu kali?
Ja, du kannst dein Produkt so oft authentifizieren, wie du möchtest. Bei der Validierung wird angezeigt, wie oft das Produkt bereits authentifiziert wurde.

Mohon mengerti bahwa anda tidak bisa mendapat kupon lagi dengan mengautentikasi produk anda berulang kali. Jika anda belum menggunakan kupon anda, mengautentikasi produk lagi tidak akan menampilkan kode kupon yang belum digunakan. Kode kupon akan secara otomatis dikirim ke email yang anda gunakan untuk mengautentikasi produk anda.
Apakah saya perlu mengembalikan produk dengan tag autentikasi untuk pengembalian dan penukaran?
Ya, tag autentikasi termasuk satu bagian dari pesanan anda. Untuk pengembalian dan penukaran, mohon kembalikan tag bersama dengan produk anda.
Berapa lama saya harus menyimpan tag autentikasi?
Ini sepenuhnya terserah anda! Atau anda juga dapat membuang tag autentikasi setelah produk diautentikasi atau setelah periode pengembalian dan penukaran (10 hari sejak menerima pesanan anda).