Digitaler Gutschein

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Nahtloser Zugang

Die Gutscheine sind für das Handy bereit und können online und in den Stores eingelöst werden - einfach und bequem!

Individuelles Design

Erstelle eine persönliche Nachricht und wähle aus einer Vielzahl von Designs für eine ganz besonderen Touch.

So verschickst du einen digitalen Gutschein

1

Wähle ein Design aus, lege deinen Betrag fest.

2

Füge mit einer Nachricht einen persönlichen Touch hinzu.

3

Sende deine Liebe und erhalte eine Bestätigungs-E-Mail für den Kauf deines Guthabens.

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Physischer Gutschein

Entdecke unsere physischen Gutscheine bei CASETIFY STUDiO auf der ganzen Welt

Erhältlich in deinen lokalen Stores

Entdecke unsere Auswahl in deinen Lieblingsgeschäften vor Ort und verbreite die Freude!

Verbessere dein Einkaufserlebnis im Laden

Unsere physischen Gutscheine sind bequem und sorgen für ein reibungsloses und angenehmes Einkaufserlebnis.

Spürbare Freude

Hebe dein Schenken auf ein neues Level mit unseren physischen Gutscheinen, die der Kunst des Schenkens einen besonderen Touch verleihen.

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Häufig gestellte Fragen

Kann ich Rabatt-/Promo-Codes auf einen Gutschein anwenden?

Rabatt- und Aktionscodes können nicht auf den Kauf von Gutscheinen angewendet werden.

Kann ich die Währung des Gutscheins umrechnen?

Wir können die Währung für den Kauf nicht ändern. Gutscheine können nicht in Regionen mit einer anderen Währung eingelöst werden. Wenn du zum Beispiel in den Vereinigten Staaten wohnst, kannst du einen Gutschein nur in der Währung USD kaufen oder einlösen.

Kann ich den Wert eines Gutscheins selbst bestimmen?

Du kannst beim Kauf eines digitalen Gutscheins einen individuellen Betrag auswählen. Der Wert eines Physischen Gutscheins ist jedoch festgelegt.

Kann ich die E-Mail Adresse des Empfängers eines digitalen Gutscheins ändern, nachdem ich ihn bezahlt habe?

Nein, alle bezahlten Gutscheine können nicht geändert, zurückgegeben oder erstattet werden. CASETiFY haftet nicht für die Zustellung eines digitalen Gutscheins an eine falsche oder nicht existierende E-Mail Adresse. Hierfür ist allein der Käufer verantwortlich.

Handelt es sich um einen einmaligen Gutschein?

Wenn du einen Gutschein im Store oder online einlöst, wird der Betrag deines Einkaufs vom Guthaben auf dem Gutschein abgezogen. Wenn die Summe deines Einkaufs unter dem Wert des Gutscheins liegt, wird das Restguthaben auf dem Gutschein belassen, damit du es in Zukunft ausgeben kannst. Der Wert des Gutscheins kann jedoch nicht erhöht werden und es wird kein Wechselgeld herausgegeben.

Kann ich meinen Gutschein für Einkäufe im Internet oder in Stores verwenden?

Ja, du kannst deinen Gutschein für Einkäufe online oder in unseren Stores verwenden (außer in CASETiFY Stores in Taiwan, Korea und Thailand). Um deinen Physischen Gutschein online einzulösen, musst du das holografische Feld auf dem Gutschein freirubbeln und den Gutschein Code auf der Checkout-Seite eingeben. Der Gutschein kann nur für Einkäufe in der gleichen Währung eingelöst werden.

Wird der Betrag des gekauften Gutscheins auf den CASETiFY Club-Kaufbetrag angerechnet?

Die Mitgliedschaftspunkte werden auf dem Konto des Käufers berechnet, wenn er einen Gutschein kauft. Dem Nutzer, der den Gutschein einlöst, werden keine zusätzlichen Punkte zugewiesen.

Wenn du Probleme beim Einlösen deines Gutscheins hast, besuche unsere Hilfeseite zum Einlösen von Gutscheinen.
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