Carte Cadeau Digitale

À utiliser en ligne et en magasin avec livraison gratuite.

Plaisir Instantané

Ta carte-cadeau sera livrée directement dans la boîte mail du destinataire.

Accès Facile

Les cartes-cadeaux sont prêtes à être échangées sur téléphone, en ligne ou en magasin - c'est simple et pratique !

Design Personnalisée

Rends ta carte spéciale avec un message personnel et choisi parmi une variété de motifs.

Comment envoyer une Carte Cadeau Digitale

1

Choisis un design et le montant.

2

Ajoute une touche personnelle avec un message.

3

Envoi de l'amour et reçoit un e-mail de confirmation pour l'achat de ta carte cadeau.

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Choisis un design et le montant.

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Carte Cadeau Physique

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Questions Fréquemment Posées

Puis-je appliquer des codes de réduction/promotion à une Carte Cadeau ?

Les codes de réduction ou de promotion ne peuvent pas être appliqués à l'achat de Cartes Cadeaux.

Puis-je convertir la devise de la Carte Cadeau ?

Nous ne pouvons pas changer la devise d'achat. Les Cartes Cadeaux ne peuvent pas être échangées dans des régions où la monnaie est différente. Par exemple, si vous êtes situé aux États-Unis, vous pouvez acheter ou utiliser une Carte Cadeau en USD uniquement.

Puis-je personnaliser la valeur d'une Carte Cadeau ?

Vous pouvez sélectionner un montant personnalisé pour une Carte Cadeau numérique lors de l'achat. Cependant, la valeur d'une Carte Cadeau physique est fixe.

Puis-je modifier l'adresse email du destinataire d'une Carte Cadeau numérique après l'avoir payée ?

Non, toutes les Cartes Cadeaux payées ne peuvent pas être modifiées, retournées ou remboursées. CASETiFY n'est pas responsable de la livraison d'une Carte Cadeau Numérique à une adresse email incorrecte ou inexistante. Ceci est la responsabilité de l'acheteur.

S'agit-il d'une Carte Cadeau unique ?

Lorsque vous utilisez une Carte Cadeau en magasin ou en ligne, le montant de votre achat sera déduit du solde de la Carte Cadeau. Si le montant total de votre achat est inférieur à la valeur de la Carte Cadeau, le solde restant restera sur votre Carte Cadeau pour être dépensé ultérieurement. Cependant, aucune valeur supplémentaire ne peut être ajoutée à une carte-cadeau et aucune monnaie ne sera rendue.

Puis-je utiliser ma Carte Cadeau pour effectuer des achats en ligne ou dans des magasins ?

Oui, vous pouvez utiliser votre Carte Cadeau pour effectuer des achats en ligne ou dans nos magasins (à l'exception des magasins CASETiFY à Taiwan, en Corée et en Thaïlande). Pour utiliser votre carte cadeau physique en ligne, veuillez gratter le panneau holographique de la carte cadeau et appliquer le code de la carte cadeau à la page de paiement. La carte cadeau ne peut être échangée que contre des achats dans la même devise.

Le montant de l'achat de la Carte Cadeau sera-t-il inclus dans le montant de l'achat au CASETiFY Club ?

Les points d'adhésion seront calculés dans le compte de l'acheteur lors de l'achat de la Carte Cadeau. Aucun point supplémentaire ne sera attribué à l'utilisateur qui échange la Carte Cadeau.

Si tu as des problèmes pour obtenir ta carte cadeau, visite notre Problèmes d'obtentions de Cartes Cadeaux page d'aide.
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