1. 口罩是否具有與其他產品相同的品質保證退換條款？

口罩是高度個人化的產品，不可以任何理由退款、退回、交換或修理。

2. 布料口罩和一次性口罩差別在哪裡？兩者的防護性有何差別？

一次性口罩不可清洗，建議用完即棄，不要重複使用；布料口罩則可過濾掉空氣中 0.3 微米以上的顆粒。

3. 口罩的用料是什麼？

口罩材質為聚丙烯（PP）不織布。

4. 口罩防水嗎？

口罩最外層的紡黏不織布，經加工處理後有防水的效果。

5. 口罩尺寸為何？

175x95 mm (+/- 2 mm)。

6. 口罩耳繩長度多少？

一般為 18 cm，可拉伸到 44 cm 左右。

7. 一次性口罩是否已通過檢測認證？

我們的一次性口罩已通過 CE 歐盟認證，且符合 Type IIR 標準。

8. 一次性口罩和醫療用口罩一樣有效嗎？

當然！我們的口罩已獲得 CE 歐盟認證，並符合 Type IIR 標準，擁有最高防護等級。

9. 我可以戴口罩運動嗎？

可以，但當口罩被汗水浸濕後，建議您更換口罩，不要重戴。

10. 每塊口罩均為獨立包裝嗎？

是的，每塊口罩均為獨立包裝，請放心使用。

11. 口罩共有幾層？

口罩由外而內分為三層，外層為聚丙烯（PP）不織布，有做防潑水處理；中層為熔噴不織布；內層則是聚丙烯（PP）不織布，親膚性佳，柔軟舒適。

12. 各個年齡層的人都可以戴這款口罩嗎？

可以，我們的口罩透氣性極佳，適合各年齡層配戴使用。

13. 口罩產地是？

產地為香港特別行政區。