产品退换货限制:
1.请注意,由于定制化产品是您专属的创意作品,所有定制化产品只能退还货品 (减去折扣优惠及运费后) 50%的金额。
2.紫外线消毒机另有不同的退换货及保养细则。
3.运费或快递运费概不退还。
4.如果是货到付款的订单,我们只接受换货或退还购物积分。
5.如果是门市(美国、澳洲、中国上海及韩国的门市除外)购买的订单,我们只接受在购买当天即日退款(以单据上的购买日期为准)。若订单是购自美国、中国上海及韩国的门市,我们接受购买产品的十天内退款(以单据上的购买日期为准)。若订单是购自澳洲的门市,我们接受购买产品的三十天内退款(以单据上的购买日期为准)。请带同未开封的产品及正本收据,亲临门市进行退货。
6.购自典藏系列、黄金电话虫 3D 立体 AirPods Pro 保护壳及特价区的所有产品,在任何情况下均不予退款或退货。
7.如原有产品已停售或缺货, 我们将以类似产品安排换货。如有任何争议,CASETiFY 保留最终决定权。
我可以退回我的产品以换货但不退款吗?
当然!如您要退回您的产品,请于收到货品的十天内(根据追踪记录上的交货日期,如适用)联系我们要求换货的原因。我们只接受一次性换货。如更换的产品金额高于退回的产品金额,则需补回差额,而该金额将不会计算在 CASETiFY Club 会员累积消费内。没有事先通知的退货恕不受理。