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Casetify의 케이스는 품질보증이 가능한가요?

물론이죠! 저희는 고객님의 행복을 위해 최선을 다합니다. 모든 케이스는 출고 전 Casetify팀이 직접 검수하지만, 그럼에도 불구하고 결함이 있는 상품을 받으셨다면 해당 결함의 사진과 함께 이메일을 보내주세요. 고객님의 만족 보장을 위해 힘쓰겠습니다.

환불 요청 시 환불 사유를 기재하여 상품 수령일로부터 10일 이내에 이메일을 보내 주세요.

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환불은 원결제수단을 통해 이루어집니다. 신용/체크카드나 은행계좌를 통해 결제하셨을 경우, 결제 대행 기관인 페이팔에 의해 절차가 진행되므로 환불 완료까지 시간이 조금 걸릴 수도 있습니다.

반품 처리비용은 전액 고객 부담이며, 환불 상품은 반품 배송 완료 전까지 고객님의 책임 하에 있음을 유의하시기 바랍니다.

따라서, 반품 시 배송 추적 가능한 배송 서비스를 이용하는 것을 권장드립니다.

All purchases of items from the "Archive Collection" are final and no refund/return would be granted under any circumstances. Unauthorized returns will be discarded.

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