Preguntas Frecuentes

1. ¿Mi botella de agua CASETiFY se puede lavar en lavavajillas?

No. Los lavavajillas pueden calentarse lo suficiente como para afectar la propiedad de aislamiento de y deteriorar el acabado. De igual forma dejar mojando tu botella en agua caliente puede deteriorar el acabado. Para prolongar la vida útil de tu botella de agua CASETiFY, sugerimos que la laves a mano. (scroll hacia abajo para tener más detalles).

2. ¿Cómo limpio mi botella de agua CASETiFY?

Todo lo que necesitas es agua y jabón para platos, pero un cepillo para botellas puede funcionar para que lo puedas limpiar bien por dentro. También puede usar vinagre blanco o bicarbonato de sodio para una limpieza más profunda.

Vinagre blanco: para ayudar a eliminar las manchas o la decoloración del interior de tu botella, agrega ½ taza de vinagre blanco a la botella, agita suave y deja que repose por 5 minutos. Enjuaga bien con agua tibia. Repite si es necesario y deja secar.

Bicarbonato de sodio: Para las manchas rebeldes, mezcla de 2 a 3 cucharadas de bicarbonato de sodio con tantita agua tibia para formar una pasta. Ponle pasta a un cepillo para botellas y aplícalo de manera suave sobre el área afectada. Repite si es necesario, hasta que las manchas se vayan. Enjuaga bien con agua tibia y deja secar.

3. ¿Puedo meter mi botella de agua CASETiFY al refrigerador o congelador?

No. Si lo haces se puede llegar a dañar el cierre de vacío de tu botella. Y además, el aislamiento al vacío de doble pared de tu botella hará que el agua se quede en la misma temperatura que tenía en un inicio. ¡No se congelará! Si quieres agua helada, ponle algunos hielitos y observa cuánto tardan en derretirse. ;)

4. ¿Puedo meter mi botella de agua CASETiFY en el microondas o en la estufa?

No. El calor de la estufa o fuente de calor puede dañar el exterior de tu botella. Aparte, debido al aislamiento de vacío de doble pared de tu botella, la temperatura exterior no cambiará la temperatura del interior de tu botella.

5. ¿Puedo usar mi botella de agua CASETiFY para guardar bebidas y mantenerlas frescas?

Tu botella de agua ayudará a que las bebidas se mantengan frescas durante todo el día, pero no está diseñada para guardar líquidos a largo plazo. El alcohol, algunos jugos y las bebidas lácteas pueden echarse a perder y causar una acumulación excesiva de presión en la tapa de la botella. Esto podría provocar que la tapa se salga e incluso que pase un accidente. Recuerde evitar meter tu botella al refrigerador, ésto puede dañar el cierre de vacío que ayuda a mantener la temperatura ideal de tu bebida.

6. ¿Puedo viajar en avión con mi botella de agua CASETiFY?

Definitivamente. Tu botella de agua CASETiFY pasará por la seguridad del aeropuerto sin ningún problema, siempre y cuando esté vacía. ¡Buen viaje!

7. ¿Las botellas de agua CASETiFY caben en la mayoría de los portavasos estándar?

Los tamaños de nuestras botellas de agua se ajustan a portavasos "estándar" (3,15 pulgadas de diámetro) y "jumbo" (4 pulgadas de diámetro), pero no se ajustan a los portavasos tamaño "refresco" (2,675 pulgadas de diámetro).

8. ¿Mi botella de agua CASETiFY suda?

¡Obvio no! El aislamiento al vacío de doble pared de CASETiFY, que incluye un revestimiento mate, hará que el exterior de la botella permanezca libre de condensación.

9. ¿De qué están hechas las botellas de agua CASETiFY?

Las botellas de agua CASETiFY están hechas de acero inoxidable 316 de grado marino de alta calidad. Son súper resistentes al óxido y no necesitan forro. Nuestras botellas de agua están certificadas para cumplir con todos los requisitos de la FDA, una organización de prueba independiente y acreditada. Además, cumplimos con el Título 21, Sec. 165.110 del Código de Regulaciones Federales de la FDA. Nuestras botellas de agua están libres de BPA y son una alternativa sostenible y ecológica a las botellas de agua de plástico.

10. ¿Cómo se empacan las botellas de agua CASETiFY?

Mientras CASETiFY evoluciona, seguimos buscando nuevas formas de reducir nuestra huella ambiental. Por eso lanzamos CASETiFY CONSCiOUS, como el primer paso para volvernos más amigables con el medio ambiente, y recientemente eliminamos todo el plástico virgen de nuestros empaques. Así que ntp, tomamos las medidas necesarias para asegurarnos de que nuestros productos estén súper protegidos durante el envío, mientras mantenemos nuestros estándares de excelencia en el empaque.

Cambios y Devoluciones

Si quieres devolver tu(s) artículo(s) CASETiFY, sigue nuestra política de devolución. Envíanos un correo electrónico con tu número de orden y el motivo de la devolución, además devuelve el/los producto(s) en su empaque original dentro de los 10 días posteriores a la recepción de tu pedido (según la fecha de entrega en el registro de seguimiento, si corresponde).

Sólo los productos CASETiFY que no han sido usados y que cuentan con su empaque original con todas las hojas de instrucciones/componentes en calidad comercial tienen derecho a cambios y devoluciones.

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