Häufig gestellte Fragen

1. Ist meine CASETiFY Flasche spülmaschinenfest?

Nein. Spülmaschinen können heiß genug werden, um die Isolierungsfähigkeit zu beeinträchtigen und die äußere Puderlackierung beschädigen, ebenso das Einweichen in heißem Wasser. Um die Haltbarkeit deiner CASETiFY Flasche zu verlängern, empfehlen wir die Flasche nur von Hand zu waschen (lese unten genaueres nach)

Wie reinige ich meine CASETiFY Flasche?

Alles, was du dazu brauchst, sind Wasser und Spülmittel, aber eine Flaschenbürste ist sinvoll, um das Innere zu reinigen. Du kannst auch distillierten Essig oder Natron verwenden, um eine gründliche Reinigung zu erzielen.

Reinigung mit destilliertem Essig : Um Flecken oder Verfärbungen im Inneren deiner Flasche zu entfernen, befülle die Flasche mit 1/2 Tasse destilliertem Essig, schwenke ihn ein wenig im Inneren herum und lasse den Essig 5 Minuten wirken. Spüle die Flasche danach mit warmem Wasser aus. Wiederholde den Vorgang, falls notwendig und lasse sie trocknen.

Reinigung mit Natron : Für hartnäckige Flecken, vermische 2 bis 3 Esslöffel Natron mit ein bisschen warmem Wasser, bis sich eine Paste bildet. Tunke deine Flaschenbürste in die Paste und behandele das Innere der Flasche, bis sich die Flecken lösen. Spüle die Flasche danach aus und lasse sie trocknen. Wiederhole den Vorgang gegebenenfalls.

3. Kann ich meine CASETiFY Flasche in den Kühlschrank oder ins Gefrierfach tun?

Nein. Dies könnte die Vakuumdichtung deiner Flasche beschädigen. Die doppelwandige Vakuum Isolierung der Flasche verhindert eine Kühlung oder das Gefrieren des Wassers sowieso. Solltest du eiskalte Getränke haben wollen, gebe ein paar Eiswürfel hinein und beachte, wie schnell sie sich auflösen!

4. Kann ich meine CASETiFY Flasche in der Mikrowelle oder auf dem Herd erwärmen?

Nein. Jegliche Hitze von Mikrowellen, Herden, Öfen oder sonstigen Wärmequellen können das Äußere der Flasche beschädigen. Durch die doppelwandige Vakuum Isolierung wird von außen zugeführte Wärme die Temperatur des Getränks im Inneren sowieso nicht beeinflussen.

5. Kann ich meine CASETiFY Flasche zur Aufbewahrung und zum frisch halten von Getränken verwenden?

Deine Flasche wird deine Getränke sicherlich den ganzen Tag frisch halten, jedoch ist sie nicht dafür konzipiert, Flüssigkeiten über einen längeren Zeitraum einzulagern. Alkohol, einige Säfte und Getränke mit Milchprodukten können verderben und durch ihre Gärung übermäßigen Druck im Inneren erzeugen, was dazu führen könnte, dass der Deckel hinausfliegt, was sogar zu Verletzungen führen kann. Bitter vermeide es auch deine Flasche im Kühlschrank zu lagern, welche die Vakuumdichtung beschädigen kann, welche die Temperatur deiner Getränke im Inneren aufrecht behält.

6. Kann ich mit meiner CASETiFY Flasche fliegen?

Ja. Deine CASETiFY Flasche kann ohne Probleme ins Flugzeug gebracht werden, solange du sie vorher leerst. Gute Reise!

7. Passen CASETiFY Flaschen in die meisten Getränkehalter?

Beide Größen unserer Flaschen passen in Standard Getränkehalter (8cm Durchmesser) und Jumbo Getränkehalter (10.16 cm Durchmesser), nicht jedoch in kleinere Getränkehalter (7cm Durchmesser).

8. Wird meine CASETiFY Flasche kondensieren und tropfen?

Niemals! Dank der doppelwandigen Vakuum Isolierung mit einer matten Lackierung bleibt deine Flasche komplett kondensationsfrei.

9. Aus welchen Materialien bestehen die CASETiFY Flaschen?

CASETiFY Flaschen werden aus qualitativ hochwertigem 316 Edelstahl gemacht. Dieses Material ist extrem resistent gegen Rost und benötigt keinen weiteren Schutz. Unsere Flaschen sind von einer akkreditierten Prüfanlage zertifiziert und erfüllen alle US FDA Standards (Food and Drug Administration der Vereinigten Staaten). Unsere Flaschen sind ebenfalls frei von BPA Plastik und sind daher eine umweltfreundliche Alternative zu Einweg Plastikflaschen.

10. Wie werden CASETiFY Flaschen verpackt?

Mit der Zeit entwickelt sich CASETiFY weiter und wir finden ständig neue Wege unsere Umweltbelastung zu verringern. Genau aus dem Grund haben wir CASETiFY CONSCiOUS als ersten Schritt auf unserer Reise zur Nachhaltigkeit ins Leben gerufen und bereits jegliches fabrikneues Plastik aus unseren Verpackungen verbannt. Keine Sorge, wir haben alle Maßnahmen ergriffen, damit unsere Produkte auf ihrem Weg zu dir geschützt sind, um unseren Standard trotz der Änderungen aufrecht zu erhalten.

Retouren und Umtausch

Solltest du dein(e) Produkt(e) zurückschicken wollen, schicke uns bitte innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt deiner Ware (beruhend auf dem voraussichtlichen Lieferdatum in deinem Tracking Link) eine E-Mail mit dem Grund für die Retoure, einer Bestellnummer und schicke das Produkt in ihrer Originalverpackung an uns zurück.

Nur unbenutzte CASETiFY Produkte in ihrer Originalverpackung und mit allen Gebrauchsanweisungen sind für Retouren oder einen Umtausch zugelassen.

Auf die CASETiFY Wasserflasche gibt es keine Garantie. Eine Erstattung oder ein Umtausch ist nach dem 10-Tage Fenster nicht möglich.

Retouren ohne vorherige Kommunikation mit uns sind nicht gestattet. Online Bestellungen können nicht in unseren Filialen zurückgegeben werden und umgekehrt.

Bitte beachte, dass der Kunde für alle Kosten verantwortlich ist, die während der Retoure entstehen und dass die Pakete der Verantwortung des Kunden unterliegen, bis sie von unseren Mitarbeitern entgegengenommen werden. Daher empfehlen wir, dass der Kunde die nötigen Vorkehrungen trifft, damit das Paket sicher bei uns eintrifft (z. B: Pakete mit Sendungsverfolgung und nur mit registrierten Paketdiensten zurückschicken).

Bitte beachte, dass Versandkosten jeglicher Art nicht erstattbar sind. Alle Rabatte, die zusammen mit einem Mindestbestellwert verwendet wurden, sind möglicherweise nach dem Entfernen eines Produktes von deiner Bestellung nicht mehr gültig. Für Rabatte auf ein zweites/nachfolgendes Produkt, wird der Rabatt bei einem teilweise Rückversand widerrufen und das für das Produkt, was nicht zurückgeschickt wurde, muss der volle Preis bezahlt werden. Eine Versandgebühr kann ebenfalls erhoben werden.